23.06.2010 00:00

Интересная статистика о веб-текстах

На одном из профессиональных ресурсов очень уважаемая мной коллега подняла тему относительно юзабилити сайта. А ведь на самом деле очень интересно, как же посетитель ведет себя на сайте? Уда он смотрит в первую очередь, а куда чаще всего? На что обращает внимание, и что всегда упускает из виду?

В поисках полезной информации я нашла немало исследований, проведенных с целью получить эти очень нужные и полезные сведения. Оказывается, подобного рода отчеты периодически публикуются. Конечно, зарубежными специалистами.

Так вот, буржуйская статистика гласит, что:

• только 20% посетителей сайта смотрит на элементы оформления и графику
• остальные 80% пользователей в первую очередь обращают внимание на текст
• сначала в поле зрения опадают заголовки, списки и резюме
• содержательный и информативный заголовок пользователь предпочтет забавному и креативному
• редкий пользователь читает размещенный на сайте текст полностью, и даже в этом случае усваивается только 75% информации
• большинство посетителей читают тексты «по диагонали» и никогда не делают выводу после первого посещения сайта

В исследованиях есть еще много всего интересного. Кажется, это прописные истины, но именно на них зиждется успех. И сайтов в том числе.

P.S. Даже при условии поверхностного восприятия текстов нельзя давать посетителю повода усомниться в солидности и надежности компании. Контент сайта должен быть идеальным во всех смыслах. Малейшая ошибка или небрежность в тексте на главной странице может свести на нет все усилия по созданию сайта. Тексты должен писать специалист, только профессиональный копирайтер сумеет добиться того, что даже при беглом прочтении нужная информация будет доступной, понятной и содержательной.